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如果忘记了抖音密码并且无法收到验证码，可以尝试以下步骤来找回或重置密码。
1、检查手机号码是否正确：确保用于接收验证码的手机号码是正确的，并且没有填写错误。
2、检查手机是否处于正常状态：确认手机没有欠费、停机或者设置了对验证码的屏蔽，有时候手机的安全软件或者拦截功能可能会误将验证码视为垃圾信息。
3、重新请求验证码：点击发送验证码后，稍微等待一段时间，如果仍然没有收到，可以尝试重新请求一次。
4、使用其他方式验证：如果仍然无法收到验证码，可以尝试使用抖音的其他验证方式来重置密码，比如通过绑定的邮箱、社交账号等方式进行验证。
5、联系抖音客服：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试联系抖音的客服支持，向他们说明情况并提供相关的账号信息，以便他们能够协助解决问题。
在进行密码重置或找回操作时，确保使用的是官方、正规的抖音渠道，避免通过非官方渠道进行操作，以防账号安全受到威胁，如果担心账号安全，也可以在问题解决后更改密码并加强账号的安全设置。